以往，该公司的节日福利是采用传统的线下采购模式，即安排专人对接线下供应商统一采购，如：节日礼盒、粮油干货礼包、购物卡等，然后逐一分发给员工。由于节日福利选品、采购、发放、寄送及售后等流程耗费公司大量人力和物力，同时福利商品形式单一，员工不能按需选择，福利体验欠佳。

泛员网结合客户的需求特点，从2022年4月起为客户持续提供节日福利服务：包括春节、女神节、端午节、中秋节、劳动节、六一儿童节等节日。

每次节日福利发放之前，客户登录泛员网积分福利管理平台，自定义福利预算为企业账户充值积分；平台支持一对一“按员工”发放、分类“按组”发放、导入员工信息“批量”发放等模式，企业可根据需求自行选择；员工收到福利积分后，登录泛员之家APP，在积分商城中自由挑选并兑换心仪的节日福利礼品。

▲APP福利兑换界面

泛员网负责后续节日福利的发放、寄送及售后工作；平台支持客户随时随地查询员工领取进度，避免多发、少发、漏发；员工在福利领取过程中遇到的各种问题，如：礼品型号、邮寄、售后等，均由泛员网员工客服中心及时回应和处理。

服务客户至今，未出现异常情况，客户对于我司服务非常满意。

合作价值：

（1）企业福利管理效率提升90%：

客户无需耗费精力选品比价、对接商家，福利实施与管理流程均可线上完成，操作简单，管理方便。与此同时，通过系统即时的数据反馈，企业还能随时掌握员工礼品兑换进度，分析员工福利满意度，对未来的福利方案进行合理规划。

（2）员工满意度提升80%：

泛员网为企业搭建的积分商城中包含丰富的兑换资源，涵盖食品生鲜、零食干货、餐具厨具、家电数码、健康洗护、母婴用品、家纺日用、影音娱乐、演出门票、电子卡券等，可以一定程度上满足员工的个性化福利需求。