该公司为地产类公司，旗下分公司总计25个，分布在全国各地18个城市。因为员工分布范围较广，各地政策有所不同，在发放传统节日福利的时候，公司为了更好的统一步调，选择了直接发现金的方案。

但是这种方案难以掌握员工对福利方案的感知程度，本质上也是一种取巧的手段，更难以有效管控公司内部相关方面的成本。

2020年11月，公司高层有意对以后的年节福利方案进行优化，以提升员工满意度和降低公司成本为目的，欲与第三方福利平台合作。

2020年12月，该公司确定选择泛员网作为指定员工年节福利服务商，并提出以下需求：

1.解决年节时期福利商品的采购、发放、售后等问题；

2.让年节福利方案适用性更广，除了过节，员工生日、年终福利等场景也可使用；

3.设立移动端福利平台，并对福利发放情况做可视化。

2021年1月，在完成需求确认、流程梳理后，项目实施正式启动。泛员网在仔细分析该公司问题和需求后提出了一整套年节福利实施方案：

1.设立员工福利管理平台，全流程线上完成

泛员网将员工福利发放流程，从选品、采购、发放、运输到售后，已实现员工福利的全线上一站式管理，企业只需要在线上确定各项事宜，无需安排人员进行线下接触。

▲员工福利数据分析及查询界面

同时每到春节、端午、中秋等传统节日，该公司人事部门根据员工花名册以及福利预算，即可在线提交与完成全国员工的节日福利实施。

2.传统年节+生日福利，解锁更多落地场景。

针对该公司发现金员工满意度低的问题，泛员网年节福利方案除了涵盖春节、端午、中秋等传统节日，还支持妇女节、员工生日、公司周年庆等更多节日场景，满足不同员工的个性化、多元化需求的同事，尊重员工个人的想法，让员工对公司的归属感大大提升。

（年节福利发放和贺卡设置界面）

员工APP端即可线上兑换福利礼品，然后由泛员网处理物流寄送、售后保障、员工咨询等事项。

3.全国福利方案统一管理，流程可视可查

泛员网已整合海量供应商资源，平台内有10000+甄选福利商品，可充分满足每位员工对年节福利的不同需求。

公司完成员工福利套餐配置后，泛员网系统即会通过短信、微信、APP等多渠道通过员工兑换领取福利礼品。

（福利实施进度查询和员工兑换详情界面）

兑换成功后，泛员网系统即会反馈通知品牌供应商完成礼品包装、物流寄送等事宜，同时员工在APP端可随时查询物流状态及问题反馈。

在经历账号权限配置、信息导入、模块设置、数据导入、案例测试、测试数据清理等流程后，2021年3月项目正式交付，泛员网实施顾问就用户操作进行培训，并交付用户手册，并提出业务流程管理规范要求。

【方案实施前】

1.过节的时候以现金作为激励手段，员工对福利感知度较低；

2.没有线上平台进行统计，人工核算浪费公司人力成本；

3.缺少福利发放后续数据分析，对福利发放效果没有认知，无法进一步优化方案。

【方案实施后】

1.每个员工都能自行配置福利商品，配送上门，大大提升了员工好感度；

2.福利平台即时管控福利发放情况，随时查询员工领取情况，第一时间获取数据；

3.各项福利数据自动入库并进行汇总分析，可导入导出数据，对福利方案进行优化。